「給湯器を交換したいけど、16号とか24号とか、何の数字?」
「家族が増えたから、今より大きくしたほうがいいのかな?」
給湯器選びで最初につまずくのが、この号数です。

お店の人に「何号にしますか」って聞かれても、ピンとこなくて…。

大丈夫ですよ。号数は「お湯を同時にどれだけ使えるか」の数字です。ご家庭の人数とお湯の使い方が分かれば、5分で決められます。
この記事では、業界15年以上の現役ガス屋が、号数の意味と16号・20号・24号の違い、失敗しない選び方まで解説します。
読み終わるころには、ご自宅にぴったりの号数を自信を持って選べるようになりますよ。
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給湯器の号数は「1分間に出せるお湯の量」

号数とは、水の温度を25℃上げたお湯を、1分間に何リットル出せるかという数字です(出典:リンナイ公式)。
- 16号 → 1分間に16リットル
- 20号 → 1分間に20リットル
- 24号 → 1分間に24リットル
シャワーは1分間におよそ10〜12リットルのお湯を使います(出典:TOTO公式/リンナイ公式)。
つまり16号なら「シャワー1か所なら余裕。もう1か所で同時にお湯を使うと少し苦しい」、24号なら「シャワー中に台所でお湯を使っても平気」というイメージです。

号数が大きいと、お湯が「熱くなる」わけじゃないんだ?

そうなんです。温度ではなく量の数字です。だから号数選びは「何か所で同時にお湯を使うか」で考えるのが正解なんですよ。
号数は世帯人数と同時使いで選ぶ

目安は次の表のとおりです。
| 号数 | 世帯人数の目安 | 同時に使える範囲 |
|---|---|---|
| 16号 | 1〜2人 | シャワー1か所なら快適 |
| 20号 | 2〜3人 | シャワー+台所がぎりぎり両立 |
| 24号 | 3人以上 | シャワー+台所など2か所同時でも快適 |
(出典:東京ガス公式の目安をもとに作成。あくまで目安です)
16号|1〜2人なら余裕で足りる
一人暮らしや、夫婦2人で「お風呂と台所を同時に使うことはない」という家なら16号で足ります。
20号|2〜3人の定番サイズ
夫婦+子ども1人くらいまでの世帯の定番です。
母ちゃんの地域(豪雪地帯ではないが冬はマイナス4℃前後)でも、一番よく出ているのは20号です。
同時使いがたまにある2人暮らしや、お子さんが小さいうちの3人家族なら、20号で十分快適です。
ただし「誰かがシャワー中に台所でお湯を全開にする」ことが毎日あるなら、シャワーの勢いが弱く感じることがあります。
24号|3人以上の同時使いに強い
家族が多く、朝や夕方にお湯の取り合いになる家は24号が安心です。
現場で15年以上検針票を見てきた実感でも、お湯の使用量は家族の人数で全然違います。シャワーをよく使う家族が多いお宅ほど、号数はけちらないほうが快適ですよ。
迷ったら「冬の朝」を想像して決める

20号か24号かで迷う方が一番多いので、現場からの判断のコツをお伝えします。
「冬の朝、シャワーと台所(または洗面所)で同時にお湯を使う場面があるか」で決めてください。お風呂の湯はり中に誰かがシャワーを浴びる家も、同じく「同時使い」の家です。
たとえばシャワー中に洗面所でシャンプーが始まると、とたんにお湯がぬるく感じる——これが「同時使い」の典型です。
理由は2つあります。
- 冬は水道の水温が下がるため、同じ号数でも出せるお湯の量が実質減ります。号数は「水温+25℃」が前提の数字なので、水が冷たい冬はもっと温める必要があり、その分出せる量が減るんです
- 朝は入浴・食器洗い・洗面が重なる、1日で一番お湯を使う時間帯だからです
どれくらい減るかというと、24号でも真冬は1分間に約17リットルまで落ちます(水温5℃・42℃設定の場合。出典:東京ガス公式/リンナイ公式FAQ)。
シャワー1か所で10〜12リットル使うので、24号ですら冬の同時使いはぎりぎりです。20号だとさらに余裕がなくなる、という計算です。

「うちは大丈夫」と夏に判断して、冬にシャワーがチョロチョロ…という後悔が一番多いんです。迷ったら大きいほうを選んでおくと失敗しません。
なお、号数を1つ上げても、本体の定価の差は1〜2万円ほどです(リンナイの給湯専用エコジョーズの希望小売価格の場合。出典:リンナイ公式)。
しかも、号数を上げてもガス代は上がりません(理由は後半のQ&Aで説明します)。10年使うものなので、毎日の快適さを優先する価値はありますよ。
号数を変えるときの注意点4つ

交換のタイミングで号数を変える場合は、次の4つに注意してください。
号数を上げるときは設備の確認が必要
16号→24号のように大きくする場合、ガスメーターや配管の容量が足りないことがあります(出典:東京ガス公式)。
業者に「号数を上げたい」と伝えれば現地調査で確認してくれるので、見積もりの時に必ず相談してください。
容量が足りない場合は追加工事の費用がかかることがありますが、金額は見積もりに載るので、その場で比べて判断できます。
号数を下げるのはおすすめしない
「安いから」と号数を下げると、お湯の勢いが今より弱くなって後悔しがちです。
家族が減った場合でも、まずは今と同じ号数を基準に考えてください。
集合住宅は選べないことがある
マンションやアパートは、設置スペースやガス設備の関係で号数が決まっていることがあります。管理会社への確認が先です。
分譲マンションにお住まいの方は、管理規約で機種が決まっていることもあるので、管理組合にも確認してくださいね。
業者の「号数アップ提案」は理由を聞いてから
見積もりの席で「こちらの号数のほうが主流ですよ」と、今と違う号数を勧められることがあります。
そのまま鵜呑みにせず、「なぜうちにその号数なんですか?」と理由を聞いてください。
今の号数で不便がないなら、同じ号数で十分です。あなたの家族構成やお湯の使い方を聞かずに号数を勧めてくる業者より、生活の様子を先に聞いてくれる業者のほうが信頼できますよ。
心配なら見積もりを2〜3社から取って、提案された号数と理由を見比べれば安心です。

今の給湯器が何号か、どこを見れば分かるの?

給湯器の正面か側面の銀色シール(銘板)で、型番の最初の数字2桁を見てください。「RUF-2406…」なら24号です(出典:東京ガス公式)。
→ 給湯器の寿命は何年?壊れる7つの前兆と交換時期を現役ガス屋が解説
【Q&A】給湯器の号数のよくある質問

冬だけシャワーが弱いのは号数不足ですか?
その可能性が高いです。冬は水温が低く、同じ号数でも出せるお湯の量が減るためです。
毎年冬に不満を感じるなら、次の交換で号数を上げる価値があります。
エコジョーズでも号数の考え方は同じですか?
同じです。エコジョーズは「お湯を作る効率が良い(ガス代が安い)」機種のことで、号数の意味は変わりません。
号数を上げてもシャワーの勢いが変わらないのはなぜ?
号数以外に、住宅の「水圧」も関係しています。水圧が弱い住宅だと、号数を上げても体感が変わりにくいことがあります。
追い焚き機能と号数は関係ありますか?
関係ありません。追い焚きの有無は機能の違い、号数はお湯の量の違いです。
ちなみに現場の感覚では、追い焚きのないシンプルな給湯器のほうが部品が少なく壊れにくいです。機能選びの参考にしてくださいね。
号数を上げるとガス代は高くなりますか?
号数が大きいこと自体でガス代は上がりません。ガス代は実際に使ったお湯の量で決まります(出典:東京ガス公式)。
同じ使い方なら、16号でも24号でもガス代はほぼ同じです。
ただし正直に言うと、勢いが良くなると気持ちよくて、ついお湯を多めに使ってしまうお宅はあります。ガス代が気になる方は、使い方だけ今まで通りを意識してくださいね。
【プロパンガスをお使いの方へ】給湯器と同じくらい、毎月のガス代も見直せます。
→ プロパンガス代はなぜ高い?相場との比べ方と下げ方をガス屋が解説
【まとめ】迷ったら1つ大きい号数を選ぶ

最後に、この記事の要点です。
- 号数は「1分間に出せるお湯の量」。温度ではなく量の数字
- 目安は16号=1〜2人/20号=2〜3人/24号=3人以上
- 迷ったら「冬の朝に2か所同時でお湯を使うか」で判断。使うなら24号
- 号数を上げる交換は、ガスメーター等の確認が必要。見積もり時に業者へ相談する
号数が決まったら、次は「どこで買うか」で総額が大きく変わります。安く買う方法はこちらの記事で解説しています。



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